Veelgestelde vragen
Ik benn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van mijn service. Ontdek wat ik te bieden hebben en zie hoe ik kan bijdragen aan jouw succes.
Veelgestelde Vragen
Het begon allemaal met een eenvoudig idee, gevoed door een diepe passie. Als klein bedrijf richt ik me op persoonlijke aandacht en toewijding voor elk detail. Mijn aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat ik doe mijn toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.
1. Hoe werkt de diagnose?
Elke pc wordt eerst grondig onderzocht om het probleem te vinden. De diagnose kost €10 en wordt altijd in rekening gebracht, ook als u besluit de reparatie niet te laten uitvoeren.
2. Wat gebeurt er als het probleem niet duidelijk is?
Soms is het lastig direct te zien wat er mis is. In dat geval doe ik extra tests en overleg ik altijd voordat ik verdere stappen neem. Extra werk wordt per uur (€25) gerekend, maar alleen na uw akkoord.
3. Blijven mijn bestanden veilig?
Ja. Uw bestanden worden nooit verwijderd of aangepast. Bij een Windows-installatie maak ik altijd eerst een back-up op een externe SSD.
4. Moet ik onderdelen zelf kopen?
Ja, de klant levert doorgaans de benodigde onderdelen zoals RAM, GPU of SSD. Ik plaats en configureren ze voor u tegen een kleine serviceprijs.
5. Hoeveel kost een reparatie?
Ik werk met vaste prijzen voor standaardklussen en een uurprijs voor ingewikkelde problemen. Na de diagnose krijgt u een duidelijke prijsopgave en beslist u of de reparatie doorgaat.
6. Hoe lang duurt een reparatie?
Kleine reparaties zijn vaak dezelfde dag klaar. Complexe problemen kunnen een dag duren. U ontvangt altijd een indicatie van de verwachte tijd na de diagnose.
7. Kan ik mijn pc vandaag nog laten repareren?
Afhankelijk van het moment van binnenkomst en de klus, kan dit vaak dezelfde dag of de volgende dag. Neem contact op voor een exacte afspraak.
8. Wat als het probleem terugkomt?
Ik geef 3 maandn garantie op bestaande of toekomstige defecten. U wordt altijd geïnformeerd over mogelijke oorzaken en oplossingen, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken.
9. Hoe kan ik betalen?
Betaling kan contant of via betaalverzoek direct na afronding van de werkzaamheden.
10. Waarom bij jullie en niet bij een winkel?
Omdat ik persoonlijk, snel en betaalbaar werk. U krijgt altijd direct contact met de persoon die aan uw pc werkt en duidelijke uitleg over wat er gedaan wordt.
Buitengewoon
Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat ik doe. Ik sta voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. Ik zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.